Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak 16 Juli 2026

Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan layanan SiTuntas. Dengan mendaftar dan memakai layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujuinya. Bacalah bersama Kebijakan Privasi kami.

1. Definisi layanan

SiTuntas adalah layanan perangkat lunak berbasis langganan (SaaS) untuk administrasi sekolah, dikembangkan oleh Isep Nursamsi, S.T., Guru Informatika SMP Negeri 1 Gunungtanjung. Sisi operasional layanan, termasuk dukungan pelanggan, penagihan, dan kepatuhan legal, dikelola oleh CV Inusi Solusindo, badan usaha yang terdaftar resmi dengan Nomor Induk Berusaha (NIB) 0707260005522, berkedudukan di Kota Tasikmalaya. Layanan mencakup modul yang tersedia dari waktu ke waktu, misalnya data induk, penjadwalan, kehadiran, jurnal mengajar, poin kedisiplinan, dan ujian online, sesuai paket yang Anda pakai.

2. Akun dan tanggung jawab Anda

  • Anda menyatakan berwenang mendaftarkan dan mewakili sekolah yang Anda daftarkan.
  • Data yang Anda berikan saat pendaftaran harus benar dan menjadi tanggung jawab Anda.
  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi, serta seluruh aktivitas yang terjadi di dalamnya.
  • Anda bertanggung jawab atas keabsahan dan ketepatan data yang dimasukkan ke dalam sistem, termasuk memperoleh persetujuan yang diperlukan atas data pribadi pihak lain.

3. Masa coba

Kami menyediakan masa coba gratis selama 14 hari dengan semua fitur terbuka dan tanpa batasan jumlah siswa, kelas, maupun guru, sehingga sekolah dapat mencobanya sesuai kondisi sebenarnya. Data Anda tetap tersimpan setelah masa coba berakhir. Perpanjangan dapat diminta lewat WhatsApp sesuai kebijakan yang berlaku saat itu.

4. Langganan dan pembayaran

Setelah masa coba, penggunaan berlanjut lewat langganan berbayar. Biaya dihitung per semester dan menyesuaikan ukuran sekolah serta paket modul yang dipilih. Pembayaran dapat dilakukan melalui kanal pembayaran online Midtrans yang kami sediakan. Seluruh transaksi tercatat atas nama CV Inusi Solusindo. Untuk keperluan pertanggungjawaban instansi, kami menerbitkan invoice resmi dan kwitansi bermaterai. Rincian biaya disampaikan sebelum Anda berlangganan.

5. Penggunaan yang wajar

Anda setuju untuk tidak, antara lain:

  • Memakai layanan untuk tujuan melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
  • Mencoba mengakses sistem, data, atau akun yang bukan hak Anda.
  • Mengganggu, membebani, atau merusak jalannya layanan.
  • Menyalin, menjual kembali, atau mengalihkan akses layanan tanpa izin kami.

6. Data dan privasi

Untuk data yang sekolah masukkan, sekolah berkedudukan sebagai pengendali data dan SiTuntas sebagai prosesor. Cara kami menangani data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari syarat ini.

7. Kekayaan intelektual

Perangkat lunak SiTuntas beserta merek, tampilan, dan komponennya adalah milik CV Inusi Solusindo. Anda memperoleh hak pakai selama langganan berjalan, bukan kepemilikan. Sebaliknya, data yang Anda masukkan tetap menjadi milik sekolah.

8. Ketersediaan layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, namun sesekali dapat ada pemeliharaan atau gangguan di luar kendali kami. Kami tidak menjamin layanan berjalan tanpa henti sepenuhnya, dan akan berusaha memberi tahu bila ada pemeliharaan terjadwal.

9. Batasan tanggung jawab

Sepanjang diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada penyediaan layanan sebagaimana mestinya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan di luar kendali kami, termasuk kesalahan input data oleh pengguna.

10. Penghentian

Anda dapat berhenti memakai layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses bila terjadi pelanggaran syarat ini atau tunggakan pembayaran, dengan pemberitahuan yang wajar. Saat berhenti, Anda dapat meminta ekspor atau penghapusan data sesuai Kebijakan Privasi.

11. Perubahan syarat

Syarat ini dapat diperbarui seiring perkembangan layanan. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Penggunaan yang berlanjut setelah pembaruan berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.

12. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

13. Hubungi kami

Untuk pertanyaan terkait syarat ini, hubungi kami:

  • CV Inusi Solusindo (SiTuntas)
  • NIB: 0707260005522
  • Alamat: Awipari, Cibeureum, Kota Tasikmalaya
  • Surel: inusi.solusindo@gmail.com
  • WhatsApp