Syarat & Ketentuan
Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan layanan SiTuntas. Dengan mendaftar dan memakai layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujuinya. Bacalah bersama Kebijakan Privasi kami.
1. Definisi layanan
SiTuntas adalah layanan perangkat lunak berbasis langganan (SaaS) untuk administrasi sekolah, dikembangkan oleh Isep Nursamsi, S.T., Guru Informatika SMP Negeri 1 Gunungtanjung. Sisi operasional layanan, termasuk dukungan pelanggan, penagihan, dan kepatuhan legal, dikelola oleh CV Inusi Solusindo, badan usaha yang terdaftar resmi dengan Nomor Induk Berusaha (NIB) 0707260005522, berkedudukan di Kota Tasikmalaya. Layanan mencakup modul yang tersedia dari waktu ke waktu, misalnya data induk, penjadwalan, kehadiran, jurnal mengajar, poin kedisiplinan, dan ujian online, sesuai paket yang Anda pakai.
2. Akun dan tanggung jawab Anda
- Anda menyatakan berwenang mendaftarkan dan mewakili sekolah yang Anda daftarkan.
- Data yang Anda berikan saat pendaftaran harus benar dan menjadi tanggung jawab Anda.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi, serta seluruh aktivitas yang terjadi di dalamnya.
- Anda bertanggung jawab atas keabsahan dan ketepatan data yang dimasukkan ke dalam sistem, termasuk memperoleh persetujuan yang diperlukan atas data pribadi pihak lain.
3. Paket Gratis dan 14 hari pertama
SiTuntas dapat dipakai sekolah secara gratis selamanya dengan paket Gratis, sesuai isi dan batasan paket Gratis yang tercantum di halaman Harga. Paket Gratis memuat enam modul (Data Induk, e-Jadwal, Absensi Harian, Absensi Wajah, e-Jurnal, dan e-Poin), ekspor data ke PDF/Excel, dan ruang penyimpanan 512 MB per sekolah, dan tidak dihitung per siswa. Bila ruang penuh, data lama tetap aman dan tidak dihapus, absensi dan catatan teks tetap bisa diisi, unggah berkas baru perlu mengosongkan ruang atau menambah ruang. Selama 14 hari pertama setelah pendaftaran, semua modul terbuka penuh tanpa batasan, sehingga sekolah dapat memakainya sesuai kondisi sebenarnya. Setelah itu sekolah lanjut di paket Gratis tanpa perlu mendaftar ulang: modul di luar paket Gratis ditutup. Data modul berbayar tetap aman tersimpan, tidak dihapus, dan terbuka lagi saat upgrade; seluruh data yang sudah masuk tetap tersimpan sesuai Kebijakan Privasi. Perpanjangan masa semua modul terbuka dapat diminta lewat WhatsApp sesuai kebijakan yang berlaku saat itu.
4. Langganan dan pembayaran
Langganan berbayar bersifat opsional, bagi sekolah yang membutuhkan modul atau kapasitas di luar paket Gratis. Biaya dihitung per sekolah, bukan per siswa, dan menyesuaikan ukuran sekolah (jumlah siswa aktif), paket yang dipilih, serta periode tagihan yang dipilih sekolah dari pilihan di halaman Harga. Pembayaran dilakukan dari menu Langganan di aplikasi, melalui kanal pembayaran online resmi yang tersedia di sana. Seluruh transaksi tercatat atas nama CV Inusi Solusindo. Untuk keperluan pertanggungjawaban instansi, kami menerbitkan invoice resmi dan kwitansi bermaterai. Rincian biaya disampaikan sebelum Anda berlangganan.
5. Penggunaan yang wajar
Anda setuju untuk tidak, antara lain:
- Memakai layanan untuk tujuan melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
- Mencoba mengakses sistem, data, atau akun yang bukan hak Anda.
- Mengganggu, membebani, atau merusak jalannya layanan.
- Menyalin, menjual kembali, atau mengalihkan akses layanan tanpa izin kami.
6. Data dan privasi
Untuk data yang sekolah masukkan, sekolah berkedudukan sebagai pengendali data dan SiTuntas sebagai prosesor. Cara kami menangani data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari syarat ini.
7. Kekayaan intelektual
Perangkat lunak SiTuntas beserta merek, tampilan, dan komponennya adalah milik CV Inusi Solusindo. Anda memperoleh hak pakai selama langganan berjalan, bukan kepemilikan. Sebaliknya, data yang Anda masukkan tetap menjadi milik sekolah.
8. Ketersediaan layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, namun sesekali dapat ada pemeliharaan atau gangguan di luar kendali kami. Kami tidak menjamin layanan berjalan tanpa henti sepenuhnya, dan akan berusaha memberi tahu bila ada pemeliharaan terjadwal.
9. Batasan tanggung jawab
Sepanjang diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada penyediaan layanan sebagaimana mestinya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan di luar kendali kami, termasuk kesalahan input data oleh pengguna.
10. Penghentian
Anda dapat berhenti memakai layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses bila terjadi pelanggaran syarat ini atau tunggakan pembayaran, dengan pemberitahuan yang wajar. Saat berhenti, Anda dapat meminta ekspor atau penghapusan data sesuai Kebijakan Privasi.
11. Perubahan syarat
Syarat ini dapat diperbarui seiring perkembangan layanan. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Penggunaan yang berlanjut setelah pembaruan berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.
12. Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
13. Hubungi kami
Untuk pertanyaan terkait syarat ini, hubungi kami:
- CV Inusi Solusindo (SiTuntas)
- NIB: 0707260005522
- Alamat: Awipari, Cibeureum, Kota Tasikmalaya
- Surel: inusi.solusindo@gmail.com